Статус-кво: інфляція в Європі та Німеччині сягнула високої цифри в 8,7%. З таким зростанням люди зіткнулися вперше після 1973 року. За останні кілька місяців індекс S&P втратив майже 17%. Продажі в багатьох сегментах також зменшуються, оскільки споживачі мають більш вибіркову стратегію витрат. Кілька компаній, таких як eBay і Shopify, лідери в галузі роздрібної торгівлі, демонструють падіння цін на акції.
Тому очевидним і класичним підходом буде звільнення співробітників, скорочення витрат і скорочення інвестицій в інновації. І саме цим займається більшість компаній. У той же час, якщо спробувати проаналізувати минулі дані, то видно, що компанії, які вирішили впроваджувати інновації під час кризи, згодом стали лідерами в багатьох галузях:
Отже, головне питання полягає в тому, чи мають підприємства впроваджувати інновації чи ні? Якщо взяти до уваги нещодавню кризу під час пандемії COVID-19, багато революцій у банківській сфері та в автомобільній промисловості відбулися миттєво, а у «звичайні» часи це може зайняти роки.
Отже, висновок полягає в тому, що криза – це правильний час для впровадження інновацій і випробування різних підходів, і якщо ви можете заощадити кошти, але водночас збільшити доходи, це ще більш безпрограшне рішення, яке шукатиме кожна рада директорів.
Галузі роздрібної торгівлі та електронної комерції не є винятком. Тож вам слід шукати рішення, які є частиною досвіду покупця, одночасно зменшуючи витрати та збільшуючи потенціал продажів.
Хорошим прикладом є доставка «останньої милі» як частина досвіду споживача після розрахунку онлайн, коли багато компаній передають контроль над досвідом споживача службам доставки. Ми в VanOnGo пропонуємо унікальний підхід, який зменшує витрати на доставку та одночасно дозволяє брендам і торговцям збільшувати продажі, оскільки ми перетворюємо доставку на інструмент отримання нових продажів.
Хочете дізнатися більше про те, чому криза — це час для інновацій і як можна збільшити продажі, одночасно зменшуючи вартість доставки? Будь ласка, зв'яжіться електронною поштою - info@vanongo.com
